{"id":1563,"date":"2017-09-18T09:00:51","date_gmt":"2017-09-18T09:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/adoa.es\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2018-02-07T12:34:25","modified_gmt":"2018-02-07T12:34:25","slug":"termos-e-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/","title":{"rendered":"Termos e condici\u00f3ns"},"content":{"rendered":"<p><strong>E- COMERCE (PRODUTOS). CONDICI\u00d3NS XERAIS DE CONTRATACI\u00d3N <\/strong><\/p>\n<p>Este documento contractual rexer\u00e1 a contrataci\u00f3n de produtos e servizos a trav\u00e9s do sitio web http:\/\/www.viveirosadoa.com\/, propiedade de VIVEIROS ADOA S. L.\u2028\u2028A aceptaci\u00f3n deste documento leva que o USUARIO:<br \/>\n\u2022\tLeu, entende e comprende o aqu\u00ed exposto.<br \/>\n\u2022\t\u00c9 unha persoa con capacidade suficiente para contratar.<br \/>\n\u2022\tAsume todas as obrigaci\u00f3ns aqu\u00ed dispostas. \u2028\u2028 <\/p>\n<p>Estas condici\u00f3ns ter\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido e ser\u00e1n aplicables a todas as contrataci\u00f3ns realizadas a trav\u00e9s do sitio web de VIVEIROS ADOA, S. L.\u2028\u2028 VIVEIROS ADOA, S. L. informa que o comercio \u00e9 responsable e co\u00f1ece a lexislaci\u00f3n vixente dos pa\u00edses aos que env\u00eda os produtos e res\u00e9rvase o dereito de modificar unilateralmente as condici\u00f3ns, sen que iso poida afectar os bens ou promoci\u00f3ns que foron adquiridos previamente \u00e1 modificaci\u00f3n.\u2028\u2028 <\/p>\n<p><strong>1.- Identidade das partes contratantes <\/strong><br \/>\nPor unha banda, o provedor dos bens ou servizos contratados polo USUARIO \u00e9 VIVEIROS ADOA S. L., con domicilio social ESTRADA D\u00c1S PLANTAS-SUBIDA A UNIVERSIDADE DE VIGO, S\/n &#8211; TAMEIGA-MOS 36416 (PONTEVEDRA), NIF B36300564 e con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ao cliente 986281932. \u2028 E doutra, o USUARIO, rexistrado no sitio web mediante un nome de usuario e contrasinal, sobre os que ten responsabilidade plena de uso e custodia, e \u00e9 responsable da veracidade dos datos persoais facilitados ao VIVEIROS ADOA, S. L.\u2028\u2028 <\/p>\n<p><strong>2.- Obxecto do contrato <\/strong><br \/>\n\u2028O presente contrato ten por obxecto regular a relaci\u00f3n contractual de compravenda nada entre VIVEIROS ADOA, S. L. e o USUARIO no momento en que este acepta durante o proceso de contrataci\u00f3n en li\u00f1a a casa correspondente. \u2028 A relaci\u00f3n contractual de compravenda leva a entrega, a cambio dun prezo determinado e publicamente exposto a trav\u00e9s do sitio web, dun produto ou servizo concreto. \u2028\u2028 <\/p>\n<p><strong>3.- Procedemento de contrataci\u00f3n <\/strong><br \/>\nO USUARIO, para poder acceder aos servizos ou produtos ofrecidos por VIVEIROS ADOA, S. L. deber\u00e1 darse de alta a trav\u00e9s do sitio web mediante a creaci\u00f3n dunha conta de usuario. Por iso, o USUARIO deber\u00e1 proporcionar de maneira libre e voluntaria os datos persoais que lle ser\u00e1n requiridas, os cales se tratasen de conformidade co disposto nas normativas vixentes en protecci\u00f3n de datos persoais, o Regulamento (UE) 2016\/679 do 27 de abril de 2016 ( GDPR) relativo \u00e1 protecci\u00f3n das persoas f\u00edsicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e \u00e1 libre circulaci\u00f3n destes datos e a Lei Org\u00e1nica (\u00c9) 15\/1999 do 13 de decembro (LOPD) relativa \u00e1 protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter persoal e detallado no Aviso legal e Pol\u00edtica de privacidade deste sitio web. \u2028 O USUARIO seleccionar\u00e1 un nome de usuario e un contrasinal, compromet\u00e9ndose a facer un uso diligente dos mesmos e a non po\u00f1elos a disposici\u00f3n de terceiros, as\u00ed como a comunicar VIVEIROS ADOA, S. L. a perda ou roubo dos mesmos ou do posible acceso por un terceiro non autorizado, de maneira que este proceda ao bloqueo inmediato. Unha vez foi creada a conta de usuario, inf\u00f3rmase que de conformidade co que esixe o artigo 27 da Lei 34\/2002, de Servizos da Sociedade da Informaci\u00f3n e do Comercio Electr\u00f3nico ( LSSICE), o procedemento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 os seguintes pasos: <\/p>\n<p>1. Cl\u00e1usulas xerais de contrataci\u00f3n.<br \/>\n2. Env\u00edo de pedidos.<br \/>\n3. Dereito de desistencia.<br \/>\n4. Reclamaci\u00f3ns.<br \/>\n5. Forza maior.<br \/>\n6. Competencia.<br \/>\n7. Xeneralidades da oferta.<br \/>\n8. Prezo e prazo de validez da oferta.<br \/>\n9. Gastos de transporte.<br \/>\n10. Forma de pago, gastos e descontos.<br \/>\n11. Proceso de compra.<br \/>\n12. Garant\u00edas aplicables.<br \/>\n13. Garant\u00edas e devoluci\u00f3ns.<br \/>\n14. Lei aplicable e xurisdici\u00f3n. \u2028 <\/p>\n<p><strong>1.CL\u00c1USULAS XERAIS DE CONTRATACI\u00d3N <\/strong><br \/>\nSalvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, a realizaci\u00f3n dun pedido a VIVEIROS ADOA, S. L. supo\u00f1er\u00e1 a aceptaci\u00f3n por parte do USUARIO destas condici\u00f3ns legais. Ningunha estipulaci\u00f3n feita polo USUARIO poder\u00e1 diferir das de VIVEIROS ADOA, S. L. se non foi expresamente aceptada por adiantado e por escrito por VIVEIROS ADOA, S. L. \u2028 Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, a realizaci\u00f3n dun pedido a VIVEIROS ADOA, S. L. supo\u00f1er\u00e1 a aceptaci\u00f3n por parte do USUARIO destas condici\u00f3ns legais. Ningunha estipulaci\u00f3n feita polo USUARIO poder\u00e1 diferir das de VIVEIROS ADOA, S. L. se non foi expresamente aceptada por adiantado e por escrito por VIVEIROS ADOA, S. L.<\/p>\n<p><strong>2. ENV\u00cdO DE PEDIDOS <\/strong><br \/>\nVIVEIROS ADOA, S. L. non enviar\u00e1 ning\u00fan pedido ata que comprobase que se realizou o pago. Os env\u00edos de mercador\u00edas faranse habitualmente mediante Sociedade Estatal Correos e Telegrafos, S.A., segundo o destino designado libremente polo USUARIO. As datas ou prazos de entrega entenderanse aproximadas, non constitu\u00edndo o atraso incumprimento esencial. No caso de que VIVEIROS ADOA. S. L. non realizase a entrega da mercador\u00eda transcorridos 30 d\u00edas desde a data de entrega pactada, o cliente quedar\u00e1 lexitimado para cancelar o pedido e recibir a devoluci\u00f3n do importe total pagado sen ning\u00fan custo, e sen que por iso der\u00edvese ningunha responsabilidade por danos e prexu\u00edzos imputable a VIVEIROS ADOA, S. L. O prazo de entrega adoita estar comprendido entre 2 e 5 d\u00edas laborables, segundo a poboaci\u00f3n de destino e a forma de pago elixida. Ent\u00e9ndese este termo sempre que se confirmou a dispo\u00f1ibilidade da mercador\u00eda e comprobado o pago completo do pedido.<br \/>\nVIVEIROS ADOA, S. L. non asumir\u00e1 ningunha responsabilidade cando a entrega do produto ou servizo non chegue a realizarse, por ser os datos facilitados polo USUARIO, falsos, inexactos ou incompletos. \u2028 A entrega considerarase realizada no momento en que o transportista puxese os produtos a disposici\u00f3n do USUARIO e este, ou o delegado deste, asinase o documento de recepci\u00f3n da entrega. \u2028\u2028 Corresponde ao USUARIO verificar os produtos \u00e1 recepci\u00f3n e expo\u00f1er todas as excepci\u00f3ns e reclamaci\u00f3ns que poidan estar xustificadas no documento de recepci\u00f3n da entrega. \u2028 <\/p>\n<p>3. DEREITO DE DESISTENCIA<br \/>\n1.\tUSUARIO ten os mesmos dereitos e prazos para proceder a realizar a devoluci\u00f3n e \/ ou reclamar os posibles vicios ou defectos que presente o produto ou servizo, tanto en modo en li\u00f1a como f\u00f3ra de li\u00f1a. \u2028O USUARIO disp\u00f3n dun prazo de catorce d\u00edas naturais, contados a partir da data de recepci\u00f3n do produto, para a devoluci\u00f3n do mesmo (artigo 71 da Lei 3\/2014 do 27 de marzo). Salvo que a devoluci\u00f3n sexa realizada por defectos no produto, os gastos relativos ao env\u00edo ser\u00e1n asumidos por parte do USUARIO. O produto deber\u00e1 ser devolto na s\u00faa embalaxe orixinal e en perfecto estado. O dereito de desistencia non poder\u00e1 aplicarse nos seguintes casos: 1Se o produto non se presenta en perfectas condici\u00f3ns.<br \/>\n2.\tSe as embalaxes do produto non son os orixinais ou estes non se atopan en perfecto estado. A embalaxe orixinal deber\u00e1 protexer o produto de maneira que se reciba en perfectas condici\u00f3ns, quedando prohibido o uso de precintos e cintas adhesivas aplicados directamente sobre o mesmo. 3.- Cando o produto estea aberto sen poderse demostrar que non se usou.<br \/>\n3.\tCando sexan produtos personalizados ou aqueles, que por raz\u00f3ns de hixiene ou outras excepci\u00f3ns legalmente previstas, non sexan susceptibles deste dereito.\u2028\u2028Toda devoluci\u00f3n deber\u00e1 estar comunicada a VIVEIROS ADOA, S. L. indicando o n\u00famero de factura ou pedido no correo electr\u00f3nico tienda@adoa.es. \u2028Unha vez o USUARIO recibise resposta por parte de VIVEIROS ADOA, S. L. far\u00e1 chegar o produto, cos gastos de transporte ao seu cargo, no domicilio de VIVEIROS ADOA S. L., ESTRADA D\u00c1S PLANTAS-SUBIDA A UNIVERSIDADE DE VIGO, S\/n &#8211; TAMEIGA-MOS 36416 (PONTEVEDRA). <\/p>\n<p><strong>\u20284. RECLAMACI\u00d3NS \u2028<\/strong><br \/>\nCalquera reclamaci\u00f3n que o USUARIO considere oportuna ser\u00e1 atendida na menor brevidade posible, pod\u00e9ndose realizar nas seguintes direcci\u00f3ns de contacto:<br \/>\n&#8211; Tel\u00e9fono: 986281932<br \/>\n&#8211; Mail: tienda@adoa.es.<br \/>\n&#8211; Postal: VIVEIROS ADOA S. L., ESTRADA D\u00c1S PLANTAS-SUBIDA A UNIVERSIDADE DE VIGO, S\/n &#8211; TAMEIGA-MOS 36416 (PONTEVEDRA).<br \/>\n&#8211; Resoluci\u00f3n de litixios en li\u00f1a ( Online Dispute Resolution) \u2028Conforme ao Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524\/2013, a Comisi\u00f3n Europea facilita unha plataforma de acceso gratu\u00edto para a resoluci\u00f3n de conflitos online entre o USUARIO e o PRESTADOR, sen necesidade de recorrer aos tribunais de xustiza, mediante a intervenci\u00f3n dun terceiro, chamado Organismo de resoluci\u00f3n de litixios, que act\u00faa de intermediario entre ambos. Este organismo \u00e9 neutral e dialogar\u00e1 con ambas as partes para lograr un acordo, podendo finalmente suxerir e\/ou impo\u00f1er unha soluci\u00f3n ao conflito. \u2028Ligaz\u00f3n \u00e1 plataforma ODR: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ <\/p>\n<p><strong>5. FORZA MAIOR \u2028<\/strong><br \/>\nAs partes non incorrer\u00e1n en responsabilidade ante calquera falta debida a causa maior. O cumprimento da obrigaci\u00f3n demorarase ata o cesamento do caso de forza maior.\u2028\u2028\u2028 <\/p>\n<p><strong>6. COMPETENCIA <\/strong><br \/>\n\u2028O USUARIO non poder\u00e1 ceder, transferir ou transmitir os dereitos, responsabilidades e obrigaci\u00f3ns contratados na venda. \u2028Se algunha estipulaci\u00f3n destas condici\u00f3ns fose considerada nula ou de imposible cumprimento, a validez, legalidade e cumprimento do resto non se ver\u00e1n afectados de ningunha maneira, nin sufrir\u00e1n modificaci\u00f3n de ning\u00fan modo.\u2028\u2028 O USUARIO declara ler, co\u00f1ecer e aceptar as presentes Condici\u00f3ns Xerais en toda a s\u00faa extensi\u00f3n. <\/p>\n<p><strong>7. XENERALIDADES DA OFERTA <\/strong><br \/>\n\u2028Todas as vendas e entregas efectuadas por VIVEIROS ADOA, S. L. entenderanse sometidas \u00e1s presentes Condici\u00f3ns Xerais. Ningunha modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n ou pacto contrario \u00e1 Proposta Comercial de VIVEIROS ADOA S. L. ou aqu\u00ed estipulado ter\u00e1 efecto, salvo pacto expreso por escrito asinado por VIVEIROS ADOA S. L., neste caso, estes pactos particulares prevalecer\u00e1n.\u2028\u2028 Dados os continuos avances t\u00e9cnicos e melloras dos produtos VIVEIROS ADOA S. L. se reserva a facultade de modificar as s\u00faas especificaci\u00f3ns respecto da informaci\u00f3n facilitada na s\u00faa publicidade, ata que non afecte o valor dos produtos ofrecidos. Estas modificaci\u00f3ns ter\u00e1n as\u00ed mesmo validez no caso de que, por calquera causa, v\u00edsese afectada a posibilidade de subministraci\u00f3n dos produtos ofrecidos. <\/p>\n<p><strong>8. PREZO E PRAZO DE VALIDEZ DA OFERTA<\/strong> \u2028<br \/>\nOs prezos que se indican respecto de cada produto incl\u00faen o Imposto sobre o Valor Engadido (IVE) ou outros impostos que puidesen ser aplicables. Estes prezos, a menos que se indique expresamente o contrario, non incl\u00faen os gastos de env\u00edo, manipulaci\u00f3n, envoltorio, seguro de env\u00edos ou calquera outros servizos adicionais e anexos ao produto ou servizo adquirido. Os prezos aplicables a cada produto son os publicados no sitio web e expresaranse na moeda EURO. O USUARIO asume que a valoraci\u00f3n econ\u00f3mica dalg\u00fans dos produtos poder\u00e1 variar en tempo real. \u2028 Antes de realizar a compra poder\u00e1 comprobar en li\u00f1a todos os detalles do orzamento: artigos, cantidades, prezo, dispo\u00f1ibilidade, gastos de transporte, cargos, descontos, impostos e o total da compra. Os prezos poden cambiar diariamente mentres non se realice o pedido. \u2028 Unha vez realizado o pedido, os prezos manteranse tanto se hai dispo\u00f1ibilidade de produtos coma se non. \u2028 Todo pago realizado a VIVEIROS ADOA, S. L. leva a emisi\u00f3n dunha factura a nome do USUARIO rexistrado ou da raz\u00f3n social que este informase no momento de realizar o pedido. Esta factura ser\u00e1 enviada xunto co produto adquirido, as\u00ed como en PDF \u00e1 direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada polo USUARIO.\u2028\u2028 Para calquera informaci\u00f3n sobre o pedido, o USUARIO poder\u00e1 contactar con VIVEIROS ADOA, S. L. a trav\u00e9s do tel\u00e9fono de atenci\u00f3n ao cliente 986281932 ou v\u00eda correo electr\u00f3nico \u00e1 direcci\u00f3n tienda@adoa.es.<\/p>\n<p><strong>9. GASTOS DE TRANSPORTE<\/strong> \u2028<br \/>\nUnha vez vostede realice o seu pedido levar\u00e1 impl\u00edcitos os custos do mesmo. \u2028Os prezos non incl\u00faen gastos de env\u00edo ou comunicaci\u00f3n, nin de instalaci\u00f3n, ou prestaci\u00f3ns complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario. P\u00f3rtelos calcularanse no momento de gardar a cesta ou orzamento, xa que se calculan polo peso dos produtos e pola direcci\u00f3n de entrega. A tarifa m\u00e1xima de transporte aplicada \u00e9 a seguinte: \u2028 <\/p>\n<p>Pen\u00ednsula ata 2 Kg: 5,20 \u20ac<br \/>\nPen\u00ednsula> 2 Kg ata 10 Kg: 7,95 \u20ac<br \/>\nPen\u00ednsula> 10 Kg: 21,75 \u20ac \u2028<br \/>\nFora pen\u00ednsula ata 2 Kg: 5,80 \u20ac Fose pen\u00ednsula > 2 Kg ata 10 Kg: 9,65 \u20ac<br \/>\nFora pen\u00ednsula > 10 Kg: 27,45 \u20ac<br \/>\n<strong><br \/>\n10. FORMAS DE PAGO, CARGOS E DESCONTOS<\/strong><br \/>\nVIVEIROS ADOA, S. L. posibilita as seguintes formas para efectuar o pago dun pedido: <\/p>\n<p>\u2043 Transferencia bancaria: non se aplicar\u00e1n nin descontos nin cargos.<br \/>\n\u2043 Cart\u00f3n de cr\u00e9dito: non se aplicar\u00e1n nin descontos nin cargos.<br \/>\n \u2043 Paypal: aplicarase un cargo do 3,40% + 0,35\u20ac en concepto de comisi\u00f3n de cobro. <\/p>\n<p><strong>11. PROCESO DE COMPRA Cesta (simulaci\u00f3n de orzamento) <\/strong><br \/>\nCalquera produto do noso cat\u00e1logo p\u00f3dese engadir \u00e1 cesta. Nesta, s\u00f3 se observar\u00e1n os artigos, a cantidade, o prezo e o importe total. Unha vez gardada a cesta procederase a calcular os impostos, cargos e descontos segundo os datos de pago e de env\u00edo introducidos. As cestas non te\u00f1en ningunha vinculaci\u00f3n administrativa, s\u00f3 \u00e9 un apartado onde se pode simular un orzamento sen ning\u00fan compromiso por ambas as partes. Desde a cesta p\u00f3dese facer un pedido seguindo os seguintes pasos para a s\u00faa correcta formalizaci\u00f3n: <\/p>\n<p>1. \u20281. &#8211; Comprobaci\u00f3n dos datos de facturaci\u00f3n.<br \/>\n2. 2. &#8211; Comprobaci\u00f3n da direcci\u00f3n de env\u00edo.<br \/>\n3. 3. &#8211; Selecci\u00f3n da forma de pago.<br \/>\n4. 4. &#8211; Realizar o pedido (comprar). <\/p>\n<p>Unha vez procesado o pedido, o sistema env\u00eda instantaneamente un correo electr\u00f3nico ao departamento de xesti\u00f3n de VIVEIROS ADOA. S. L. \u2028 Pedidos (solicitudes de compra) \u2028Nun m\u00e1ximo de 48 horas, en d\u00edas laborables, enviarase un correo electr\u00f3nico confirmando o estado do pedido e a data de env\u00edo. <\/p>\n<p><strong>12. GARANT\u00cdAS APLICABLES \u2028<\/strong><br \/>\nTodos os produtos ofrecidos a trav\u00e9s do sitio web son completamente orixinais, salvo que se indique o contrario na s\u00faa descrici\u00f3n. Todos te\u00f1en un per\u00edodo de garant\u00eda de dous anos, conforme aos criterios e condici\u00f3ns descritos no Real Decreto Lexislativo 1\/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos consumidores e usuarios e outras leis complementarias. \u2028 <\/p>\n<p><strong>13. GARANT\u00cdAS E DEVOLUCI\u00d3NS <\/strong><br \/>\nA garant\u00eda dos produtos ofrecidos responder\u00e1n aos seguintes artigos baseados na Lei 23\/2003 do 10 de xullo de Garant\u00edas de venda de bens de consumo:<br \/>\n\u2028\u2028I) Conformidade dos produtos co contrato<br \/>\n\u20281. Salvo proba en contrario, entenderase que os produtos son conformes co contrato sempre que cumpran todos os requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, salvo que polas circunstancias do caso alg\u00fan deles non resulte aplicable:<br \/>\na) Ax\u00fastense \u00e1 descrici\u00f3n realizada por VIVEIROS ADOA S. L.<br \/>\nb) Sexan aptos para os usos a que ordinariamente dest\u00ednense os produtos do mesmo tipo.<br \/>\nc) Sexan aptos para calquera uso especial requirido polo cliente cando o puxera en co\u00f1ecemento de VIVEIROS ADOA S. L. no momento da celebraci\u00f3n do contrato, sempre que este admitise que o produto \u00e9 apto para este uso.<br \/>\nd) Presenten a calidade e prestaci\u00f3ns habituais dun produto do mesmo tipo que o cliente poida fundadamente esperar, tendo en conta da natureza deste e, no seu caso, das descrici\u00f3ns sobre as caracter\u00edsticas concretas dos produtos feitas por VIVEIROS ADOA S. L. e) VIVEIROS ADOA S. L. describe os detalles, as caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas e as fotograf\u00edas dos produtos facilitados polo fabricante dos mesmos, de maneira que non queda obrigado por estas declaraci\u00f3ns p\u00fablicas. \u2028 <\/p>\n<p>2. A falta de conformidade que resulte dunha incorrecta instalaci\u00f3n do produto equipararase \u00e1 falta de conformidade do mesmo cando a instalaci\u00f3n estea inclu\u00edda no contrato de compravenda e fose realizada por VIVEIROS ADOA S. L. ou baixo a s\u00faa responsabilidade, ou polo USUARIO cando a instalaci\u00f3n defectuosa d\u00e9base a un erro nas instruci\u00f3ns de instalaci\u00f3n. <\/p>\n<p>3. Non proceder\u00e1 a responsabilidade por faltas de conformidade que o USUARIO co\u00f1eza ou non puidese ignorar no momento da celebraci\u00f3n do contrato ou que te\u00f1an a s\u00faa orixe en materiais fornecidos polo USUARIO. <\/p>\n<p>II) Responsabilidade de VIVEIROS ADOA, S. L. VIVEIROS ADOA S. L. responder\u00e1 ante o USUARIO de calquera falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto. VIVEIROS ADOA S. L. reco\u00f1ece ao USUARIO o dereito \u00e1 reparaci\u00f3n do produto, \u00e1 s\u00faa substituci\u00f3n, \u00e1 rebaixa do prezo e \u00e1 resoluci\u00f3n do contrato.<\/p>\n<p>III) Reparaci\u00f3n e substituci\u00f3n dos produtos \u2028 1. Se o produto non \u00e9 conforme co contrato, o USUARIO poder\u00e1 optar entre esixir a reparaci\u00f3n ou a substituci\u00f3n do mesmo, salvo que unha destas opci\u00f3ns resulte imposible ou desproporcionada. Desde o momento en que o USUARIO comunique a VIVEIROS ADOA S. L. a opci\u00f3n elixida, ambas as partes deber\u00e1n aterse. Esta decisi\u00f3n do USUARIO ent\u00e9ndese sen prexu\u00edzo do disposto no artigo IV seguinte para os supostos en que a reparaci\u00f3n ou a substituci\u00f3n non logren po\u00f1er o produto en conformidade co contrato. 2. Considerarase desproporcionada toda forma de saneamento que impo\u00f1a a VIVEIROS ADOA S. L. custos que, en comparaci\u00f3n coa outra forma de saneamento, non sexan razoables, tendo en conta o valor que ter\u00eda o produto se non houbese falta de conformidade, a relevancia da falta de conformidade e se a forma de saneamento alternativa puid\u00e9sese realizar sen inconvenientes maiores para o USUARIO.\u2028\u2028 <\/p>\n<p>IV) Regras da reparaci\u00f3n ou substituci\u00f3n do produto \u2028A reparaci\u00f3n e a substituci\u00f3n axustaranse \u00e1s seguintes regras: \u2028<br \/>\na) Ser\u00e1n gratu\u00edtas para o USUARIO. \u2028 Esta gratuidade comprender\u00e1 os gastos necesarios realizados para emendar a falta de conformidade dos produtos co contrato, especialmente os gastos de env\u00edo, as\u00ed como os custos relacionados coa man de obra e os materiais. \u2028<br \/>\nb) levar\u00e1n a cabo nun prazo razoable e sen maiores inconvenientes para o usuario, tendo en conta a natureza dos produtos e a finalidade que tivesen para o USUARIO.<br \/>\nc) A reparaci\u00f3n suspende o c\u00f3mputo dos prazos a que se refire o artigo VII. O per\u00edodo de suspensi\u00f3n comezar\u00e1 desde que o USUARIO po\u00f1a o produto a disposici\u00f3n de VIVEIROS ADOA S. L. e concluir\u00e1 coa entrega ao USUARIO do produto xa reparado. Durante os seis meses posteriores \u00e1 entrega do produto reparado, VIVEIROS ADOA S. L. responder\u00e1 das faltas de conformidade que motivaron a reparaci\u00f3n. Pres\u00famese que se trata da mesma falta de conformidade cando se reproduzan no produto defectos do mesma orixe que os inicialmente manifestados.\u2028\u2028<br \/>\nd) A substituci\u00f3n suspende os prazos a que se refire o artigo VII desde o exercicio da opci\u00f3n ata a entrega do novo produto. Ao produto substituto seralle de aplicaci\u00f3n, en todo caso, o segundo par\u00e1grafo do artigo VII. \u2028\u2028<br \/>\ne) Se conclu\u00edda a reparaci\u00f3n e entregado o produto, este segue sendo non conforme co contrato, o USUARIO poder\u00e1 esixir a substituci\u00f3n do mesmo, dentro dos l\u00edmites establecidos no apartado 2 do artigo IV, ou a rebaixa do prezo ou a resoluci\u00f3n do contrato nos termos do artigo V. \u2028<br \/>\nf) Se a substituci\u00f3n non logra po\u00f1er o produto en conformidade co contrato, o USUARIO poder\u00e1 esixir a reparaci\u00f3n do mesmo, dentro dos l\u00edmites establecidos no apartado 2 do artigo IV, ou a rebaixa do prezo ou a resoluci\u00f3n do contrato nos termos dos artigos V e VI.<br \/>\ng) O USUARIO non poder\u00e1 esixir a substituci\u00f3n no caso de produtos non funxibles, nin tampouco cando se trate de produtos de segunda man. <\/p>\n<p>V) Rebaixa do prezo e resoluci\u00f3n do contrato A rebaixa do prezo e a resoluci\u00f3n do contrato proceder\u00e1n, a elecci\u00f3n do USUARIO, cando este non poida esixir a reparaci\u00f3n ou a substituci\u00f3n do produto e nos casos en que estas non se levaron a cabo en prazo razoable ou sen maiores inconvenientes para o USUARIO. A resoluci\u00f3n non proceder\u00e1 cando a falta de conformidade sexa de escasa importancia. \u2028 <\/p>\n<p>VI) Criterios para a rebaixa do prezo \u2028 A rebaixa do prezo ser\u00e1 proporcional \u00e1 diferenza existente entre o valor que o produto tivese no momento da entrega de ser conforme co contrato e o valor que o produto efectivamente entregado ti\u00f1a no momento da entrega.\u2028\u2028 <\/p>\n<p>VII) Prazos \u2028 <\/p>\n<p>1. VIVEIROS ADOA S. L. responde das faltas de conformidade que se manifesten nun prazo de dous anos desde a entrega. Nos produtos de segunda man, VIVEIROS ADOA S. L. e o USUARIO poder\u00e1n pactar un prazo menor, que non poder\u00e1 ser inferior a un ano desde a entrega. \u2028 Salvo proba en contrario, presumirase que as faltas de conformidade que se manifesten nos seis meses posteriores \u00e1 entrega xa exist\u00edan cando o produto entregouse, excepto cando esta presunci\u00f3n sexa incompatible coa natureza do produto ou a \u00edndole da falta de conformidade. \u2028 <\/p>\n<p>2. Salvo proba en contrario, a entrega ent\u00e9ndese feito o d\u00eda que figure na factura ou etiqueta de compra, ou no albar\u00e1n de entrega correspondente se este fose posterior.\u2028\u2028 <\/p>\n<p>3. A acci\u00f3n para reclamar o cumprimento do previsto nos artigos anteriores prescribe aos tres anos desde a entrega do produto. \u2028\u2028 <\/p>\n<p>4. O USUARIO deber\u00e1 informar a VIVEIROS ADOA S. L. da falta de conformidade no prazo de dous meses desde que tivo co\u00f1ecemento dela. Salvo proba en contrario, entenderase que a comunicaci\u00f3n do USUARIO tivo lugar dentro do prazo establecido. \u2028\u2028 <\/p>\n<p>VIII) Acci\u00f3n contra o produtor \u2028 Cando ao USUARIO res\u00faltelle imposible ou lle supo\u00f1a unha carga excesiva dirixirse a VIVEIROS ADOA S. L. por falta de conformidade dos produtos co contrato de compravenda poder\u00e1 reclamar directamente ao produtor co fin de obter a substituci\u00f3n ou reparaci\u00f3n do produto. \u2028 Con car\u00e1cter xeral, e sen prexu\u00edzo de que a responsabilidade do produtor cesamento, nos mesmos prazos e condici\u00f3ns que os establecidos para VIVEIROS ADOA S. L., o produtor responder\u00e1 pola falta de conformidade cando esta ref\u00edrase \u00e1 orixe, identidade ou idoneidade dos produtos, de acordo coa s\u00faa natureza e finalidade e coas normas que os regulan. \u2028 Ent\u00e9ndese por produtor, o fabricante dun produto ou o importador do mesmo no territorio da Uni\u00f3n Europea ou a calquera persoa que se presente como tal ao indicar no produto o seu nome, marca ou outro signo distintivo. \u2028 Quen respondese fronte ao USUARIO, dispo\u00f1er\u00e1 do prazo dun ano para repetir de responsable da falta de conformidade. Este prazo comp\u00fatase a partir do momento en que se completou o saneamento. \u2028 <\/p>\n<p><strong>14. LEI APLICABLE E XURISDICI\u00d3N<\/strong><br \/>\n\u2028Estas condici\u00f3ns rexeranse ou interpretar\u00e1n conforme \u00e1 lexislaci\u00f3n espa\u00f1ola naquilo que non estea expresamente establecido. VIVEIROS ADOA, S. L. e o USUARIO acordan someter calquera controversia que puidese suscitarse da prestaci\u00f3n dos produtos ou servizos obxecto destas Condici\u00f3ns dos xulgados e tribunais do domicilio do USUARIO. \u2028 No caso de que o USUARIO te\u00f1a o seu domicilio f\u00f3ra de Espa\u00f1a, VIVEIROS ADOA, S. L. e o USUARIO renuncian expresamente a calquera outro foro, somet\u00e9ndose aos Xulgados e Tribunais m\u00e1is pr\u00f3ximos \u00e1 poboaci\u00f3n de TAMEIGA-MOS (Espa\u00f1a).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E- COMERCE (PRODUTOS). CONDICI\u00d3NS XERAIS DE CONTRATACI\u00d3N Este documento contractual rexer\u00e1 a contrataci\u00f3n de produtos e servizos a trav\u00e9s do sitio web http:\/\/www.viveirosadoa.com\/, propiedade de VIVEIROS ADOA S. L.\u2028\u2028A aceptaci\u00f3n deste documento leva que o USUARIO: \u2022 Leu, entende e comprende o aqu\u00ed exposto. \u2022 \u00c9 unha persoa con capacidade suficiente para contratar. \u2022 Asume [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1563","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Termos e condici\u00f3ns - Adoa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/\",\"url\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/\",\"name\":\"Termos e condici\u00f3ns - Adoa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-09-18T09:00:51+00:00\",\"dateModified\":\"2018-02-07T12:34:25+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"gl-ES\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termos e condici\u00f3ns\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/\",\"name\":\"Adoa\",\"description\":\"Centros de Xardiner\u00eda\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/adoa.es\/gl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"gl-ES\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termos e condici\u00f3ns - Adoa","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/","twitter_misc":{"Tempo de lectura":"19 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/","url":"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/","name":"Termos e condici\u00f3ns - Adoa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/adoa.es\/gl\/#website"},"datePublished":"2017-09-18T09:00:51+00:00","dateModified":"2018-02-07T12:34:25+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"gl-ES","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/adoa.es\/gl\/termos-e-condicions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/adoa.es\/gl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termos e condici\u00f3ns"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/adoa.es\/gl\/#website","url":"https:\/\/adoa.es\/gl\/","name":"Adoa","description":"Centros de Xardiner\u00eda","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/adoa.es\/gl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"gl-ES"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1563","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1563"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1563\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1578,"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1563\/revisions\/1578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adoa.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1563"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}